1、售前服務：根據（jù）客戶（hù）的要（yào）求，雙方共同擬定實施計劃，充分考慮用戶在係統功能、質量方麵的要求，擬定具體設計、解決方案，並提供工程師的技術建議。
2、售中服務：（1）、產（chǎn）品交（jiāo）付時（shí），甲方應（yīng）依據本（běn）合同約（yuē）定的產品主（zhǔ）件、產品附件等內容對產品進（jìn）行接收，並（bìng）在送貨單上簽字確（què）認。
（2）、產品交付後，乙方（fāng）應在甲方的協助下對產品進行（háng）安裝、調試。安裝、調試完畢後（hòu），甲方應對產品進行驗收，對質量無異議的，在乙方設備調試驗收（shōu）單上簽字確（què）認；對質量有異議的，甲方驗收人應在驗收單上進行書麵說明（míng），否則即視為產品驗收合格。
（3）產品交付後7天內，甲方不提供安裝條件或由於現場不具備安裝（zhuāng）條件導致乙方無法對產品進行安裝調試（shì），經（jīng）乙方書麵告知，甲方仍不能解決的，即視為（wéi）甲方完全接受產品，產品合（hé）格，驗收結束。
3、售後服務：產品自（zì）驗收之日起整機免費保修二年（不可（kě）抗拒力和人為因素除（chú）外），對設備負責終身維修，隻按成本收取費（fèi）用。
